1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

 

 

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website [Tên website / Công ty] .

 

Thông tin có thể được thu thập bao gồm:

 

Họ tên

Số điện thoại

Email

Địa chỉ giao hàng

Thông tin công ty (đối với khách hàng doanh nghiệp)

Thông tin thanh toán (không bao gồm mật khẩu hoặc mã bảo mật thẻ)

 

 


 

 

2. Mục đích sử dụng thông tin

 

 

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

 

Xử lý đơn hàng và giao hàng

Liên hệ xác nhận đơn hàng

Gửi báo giá, hợp đồng, hóa đơn

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Tuân thủ quy định pháp luật khi cần thiết

 

 


 

 

3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin

 

 

Chúng tôi cam kết:

 

Không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

 

 

Thông tin chỉ có thể chia sẻ trong các trường hợp:

 

Đơn vị vận chuyển

Đối tác thanh toán

Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp

 

 


 

 

4. Thời gian lưu trữ thông tin

 

 

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

 

Trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ

Hoặc theo thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam

 

 


 

 

5. Bảo mật thông tin khách hàng

 

 

Chúng tôi áp dụng các biện pháp:

 

Bảo mật hệ thống máy chủ

Kiểm soát truy cập nội bộ

Mã hóa dữ liệu (nếu có hệ thống thanh toán online)

 

 

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên Internet.

 


 

 

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

 

 

Khách hàng có quyền:

 

Yêu cầu xem thông tin đã lưu

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai

Yêu cầu xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp phải lưu theo luật)

 

 


 

 

7. Cookie và công nghệ theo dõi (nếu website có sử dụng)

 

 

Website có thể sử dụng Cookie để:

 

Ghi nhớ tùy chọn người dùng

Phân tích hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ

 

 

Khách hàng có thể tắt Cookie trong trình duyệt.

 


 

 

8. Liên kết website bên thứ ba

 

 

Website có thể chứa liên kết đến website khác.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.

 


 

 

9. Thay đổi chính sách bảo mật

 

 

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách khi cần thiết.

Phiên bản mới sẽ được đăng trên website.

 


 

 

10. Thông tin liên hệ

 

 

Công ty: [Tên công ty]

Địa chỉ: [Địa chỉ]

Email: [Email]

Hotline: [Số điện thoại]